Podruzka OÜ
Рег. № 16168581
Peterburi tee 2, 11415 Tallinn
Эстония
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки и хранения персональных данных клиентов интернет-магазина www.podruzka.ee. Ответственным за обработку персональных данных является Podruzka OÜ.
1.2. Субъектом данных считается клиент или иное физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются оператором данных.
1.3. Клиентом является любое лицо, которое приобретает товары или услуги в интернет-магазине Podruzka.ee.
1.4. Оператор данных соблюдает все принципы обработки данных, установленные законодательством Европейского Союза и Эстонской Республики, и гарантирует, что персональные данные обрабатываются законно, добросовестно и безопасно.
2. Сбор, обработка и хранение персональных данных
2.1. Персональные данные собираются преимущественно в электронном виде через сайт и по электронной почте.
2.2. Передавая свои персональные данные, субъект данных предоставляет Podruzka OÜ право собирать, систематизировать, использовать и хранить эти данные в целях, указанных в настоящей политике.
2.3. Субъект данных обязан предоставлять только достоверные и актуальные данные и своевременно уведомлять о любых изменениях.
2.4. Podruzka OÜ не несет ответственности за убытки, вызванные предоставлением клиентом неточных или ложных данных.
3. Обработка персональных данных клиентов
3.1. Категории собираемых данных
- имя и фамилия;
- дата рождения (если требуется для идентификации);
- телефон;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- платежные реквизиты (номер счета, данные карты, если применимо);
3.2. Источники данных
Podruzka OÜ также может получать информацию из публичных регистров или от партнеров — служб доставки и платёжных посредников.
3.3. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании статьи 6 (1) пунктов a), b), c) и f) Общего регламента ЕС о защите данных (GDPR):
- a) субъект данных дал согласие на обработку своих данных для конкретной цели;
- b) обработка необходима для исполнения договора или для выполнения предварительных действий по запросу клиента;
- c) обработка необходима для исполнения юридической обязанности;
- f) обработка необходима для законных интересов оператора, если они не нарушают права и свободы субъекта данных.
3.4. Цели обработки и сроки хранения
- Безопасность и защита: в течение сроков, установленных законом;
- Обработка заказов и доставка: до 3 лет после покупки;
- Финансовый учет: в течение сроков, предусмотренных налоговым законодательством;
- Маркетинг и рассылки: до момента отзыва согласия, но не более 3 лет;
- Управление клиентскими отношениями: до 5 лет после последнего взаимодействия.
3.5. Передача данных третьим лицам
Для выполнения своих обязательств Podruzka OÜ может передавать персональные данные транспортным компаниям, бухгалтерским и платёжным сервисам (в том числе Maksekeskus AS). Все партнёры обязаны соблюдать требования GDPR и конфиденциальности.
3.6. Защита данных
При обработке данных Podruzka OÜ применяет организационные и технические меры, обеспечивающие защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
3.7. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки или в сроки, установленные законом.
4. Права субъекта данных
- Получить доступ к своим персональным данным и ознакомиться с ними.
- Запросить информацию о целях и правовых основаниях обработки.
- Требовать исправления или удаления неточных данных.
- Отозвать ранее данное согласие на обработку данных.
- Перенести свои данные в другой сервис (в объёме, предусмотренном законом).
- Подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (www.aki.ee).
Для реализации своих прав субъект данных может обратиться по адресу: info@podruzka.ee.
5. Заключительные положения
5.1. Настоящая политика конфиденциальности составлена в соответствии с Регламентом (ЕС) № 2016/679 (GDPR), Законом Эстонской Республики о защите персональных данных и иным применимым законодательством.
5.2. Podruzka OÜ оставляет за собой право изменять политику конфиденциальности, публикуя обновлённую версию на сайте www.podruzka.ee.